수강생이 마이 페이지에서 자동 발급 가능한 서류로는 결제영수증과 결제 확인서가 있으며, 결제 영수증과 결제 확인서는 아래 경로를 통해 확인하실 수 있습니다. ( ※ 단, PC에서만 다운로드 서비스 제공)
- PC: 홈페이지 우측 상단의 이름 > 거래 내역 클릭 > 결제 내역에서 확인 가능
- 모바일 웹: 우측 상단의 ≡ 클릭 > 거래 내역 클릭 > 결제 내역에서 확인 가능
[결제 내역 내 결제 서류 자동 발급 가능 화면 예시]
1) 결제영수증
-결제영수증은 PG사 기반의 실제 결제된 전표 영수증입니다.
간편 결제 수단 역시 영수증을 제공하나 네이버페이는 사용자가 직접 네이버 페이 결제 내역에 접속하여 확인해야 합니다.
-가상계좌, 실시간 계좌이체 결제 프로세스내에서 신청하신 현금영수증은 별도 요청시 발급 가능하시오니 문의등록을 통해 요청 부탁드립니다.
2) 결제 확인서
-결제확인서는 패스트캠퍼스 고유 양식의 증빙 서류로 문서번호, 발행일자, 주문내역(상품명, 금액), 결제정보 및 수강생 정보, 사업자정보등이 기재 된 형태로 직인이 날인되는 별도 증빙 서류를 말합니다.
-0원 쿠폰 거래(무료결제)의 경우도 결제확인서 발급은 지원되나, 실제 거래는 아니므로 '결제영수증'발급은 지원되지 않습니다.
-환불 완료 된 거래의 경우 '결제확인서' 발급이 불가합니다.