안녕하세요. 패스트캠퍼스입니다.
현재 전화 연결이 불가한 이슈가 발생하고 있습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
전화 시스템 업체로부터 확인 중에 있으며 빠르게 복구할 수 있도록 노력하겠습니다.
해당 오류가 장기간 지속됨으로 인하여 추가적으로 내용 공지해 드립니다.
✅발생 시간: 2024년 9월 23일(월) 15:40~ 2024년 9월 25일(수)
✅발생 현상: 전화 연결 불가. 전화 시도 시 연결 어려움 멘트 발송
✅발생 원인: 클라우드 플랫폼 내 시스템 장애
▶9월 26일(목)부터 정상화되었습니다. 오래 기다려 주셔서 감사합니다.
그럼에도 전화 연결이 어려울 시, 본 문서 하단의 문의 등록을 통해 남겨주시면 최대한 빠르게 확인하고 안내드리겠습니다.
고객님의 보다 원활한 서비스 이용을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.